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2020/03/16

映画【しまじろうと そらとぶふね】公開延期に伴う払い戻しについて

映画【しまじろう しまじろうとそらとぶふね】公開延期に伴う払い戻しについて

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5月13日更新:「しまじろうとそらとぶふね」来春公開予定、それに伴う払い戻し対応期間について

●払い戻し対応期限のおしらせはこちら⇒

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3月16日:映画【しまじろうと そらとぶふね】公開延期に伴う、ムビチケコンビニ券の払い戻しが始まりました
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この度、2020年2月28日(金)より公開を予定しておりました『映画しまじろう しまじろうとそらとぶふね』の公開を延期することを決定しましたことをお知らせいたします。

新型コロナウィルス感染状況ならびに政府および関係機関等の方針を鑑み、またご鑑賞いただくお子様たちが「大きな声を出して参加する」という上映上の演出もあり、皆さまの健康や感染の拡大を防ぐことを最優先課題として公開直前ではございますが本作品の関係各社の協議によりこのような判断とさせていただきました。

本映画の公開を楽しみにお待ち頂いていた皆様には、心よりお詫び申し上げます。

なお、公開延期後のあらたな公開日程につきましては、決定し次第、速やかに『映画しまじろう しまじろうとそらとぶふね』公式HPにてお知らせいたします。

『映画しまじろう しまじろうとそらとぶふね』公式HPはこちら⇒

<ご予済のお席のキャンセルについて>
ご予約済の座席につきましてはキャンセルを承ります。

【ムビチケ前売券を使って座席予約した場合】
座席予約は自動的に解除されますので、お手元のムビチケは再度有効となります。延期いたしました後の公開でもお使いいただけますので、そのままお待ちください。
※ムビチケ前売券の払い戻しご希望のお客様は下記<ムビチケ前売券の払い戻しについて>をご参照ください。

【その他の場合】
座席予約をした劇場へお問い合わせください。

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<ムビチケ前売券の払い戻しについて>
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お買い求めいただきましたムビチケ前売券につきましては、延期いたしました後の公開でもお使いいただけますが、払い戻しご希望のお客様はお買い求め先にお問い合わせください。

◆【しまじろうクラブ映画公式サイトからお買い求めのかた】
ムビチケお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ムビチケお問い合わせフォームはこちら⇒

◆【ムビチケホームページからお買い求めのかた】
ムビチケお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ムビチケお問い合わせフォームはこちら⇒

◆【ローソン・ミニストップ店内Loppiでお買い求めのかた】
ローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをお願いします。詳細は以下のローチケホームページをご覧ください。

ローチケホームページはこちら⇒

※「しまじろうポシェット引換券付ムビチケコンビニ券」をお買い求めのかたは、チケット料金のみ払い戻しとなります。ポシェットの返品・交換はできません。

◆【生協・コープでお買い求めのかた】
お買い求めの各生協・コープにお問い合わせください。

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<公開3日間の3点セットプレゼントについて>
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新たな公開日が決定しましたら、プレゼント配布についてもホームページ上でおしらせいたします。配布期間、プレゼント内容は変更になる可能性があることをご了承ください。


この度は公開直前にこのような事態となりご鑑賞予定のお客様にご迷惑をおかけしますこと、ご理解を頂きますよう何卒よろしくお願いいたします。

2020年2月27日
東宝株式会社映像事業部
株式会社ベネッセコーポレーション