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よくあるご質問

公演の内容について

Q1

どのような公演内容ですか?「しまじろうコンサート」や「English Concert for Kids」とは違うのものですか?

「しまじろうコンサート」や「English Concert for Kids」のどちらの公演スタイルとも異なる、オリジナルのコンサートです。〈こどもちゃれんじ〉に登場するしまじろうはもちろん、そのお友だちや、〈こどもちゃれんじ English〉のBeepy、〈Worldwide Kids〉のMimi、テレビ「しまじろうのわお!」のキャストなどが大集合する、1日限りのスペシャルコンサートです。
くわしくは、「公演内容」をご確認ください。

Q2

登場するキャラクター、キャストを教えてください。

〈こどもちゃんじ〉のしまじろう、みみりん、とりっぴい、にゃっきい、はなちゃん、ガオガオさん、ももこおねえさん、〈こどもちゃれんじ English〉のKiko、Beepy、〈Worldwide Kids〉のMimi、Mani、Zizi、Pepi、スペシャルゲストとして、PUFFY、WORLD ORDERの出演を予定しております。
くわしくは、「キャラクター&キャスト紹介」をご確認ください。
※登場するキャラクター、キャストは変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。

Q3

キャラクターやキャストと握手したり、写真を撮ったりできますか?

たくさんのかたにご参加いただくコンサートですので予定はございません。会場ロビーに各キャラクターパネルとの撮影スポット等をご用意しておりますので、撮影はぜひそちらをご利用ください。

Q4

英語にふれたことがないうちの子でも大丈夫ですか?

英語の歌は、一度は聞いたことがあるおなじみの曲がメインです。日本語のサポートもあるので、英語が初めてのお子さまも楽しんでいただけます。

Q5

ベネッセの会員でなくても楽しめますか?

ご安心ください。しまじろうたちと歌って、踊って、遊ぶことが中心のステージですし、おなじみの曲や童話も多いので、教材の内容をご存じなくても楽しくご参加いただけます。

Q6

コンサートの所要時間はどれくらいですか?

コンサートは休憩を含む約90分となります。なお、コンサートステージ以外にも、フォトスポットやブースをご用意しております。開演前や休憩中などにぜひお楽しみください。

Q7

オリジナルグッズの販売はありますか?

はい、スペシャルコンサートオリジナルグッズの販売も予定しています。グッズ販売の詳細は決まり次第、本WEBサイトに掲載予定です。

チケットについて チケットについて

Q1

座席は指定ですか?自由ですか?

全席指定となります。座席区分によってチケット料金が異なります。くわしくはチケットページをご確認ください。

Q2

何歳からチケットが必要ですか?

公演当日の年齢で3歳以上のお子さまからチケットが必要です。公演当日の年齢が3歳未満のお子さまは、保護者1名につき1名までひざ上鑑賞に限りチケット不要です。ただし、お席が必要な場合はチケットが必要です。

Q3

抽選で当選しやすい方法はありますか?

システムによる厳正かつ公正な抽選を行っているため、残念ながら当選しやすい方法はございません。

Q4

「会員先行」には誰が申し込めるのですか?

〈こどもちゃれんじ〉、〈Worldwide Kids〉、〈こどもちゃれんじ English〉にご入会いただいているかたが対象となります。「一般先行販売」、「一般販売」では、どなたでもご購入いただけます。

Q5

引き換え後のチケットのキャンセル・変更はできますか?

チケット引き換え後の枚数や席種、席番号、時間の変更・キャンセルは一切できません。

Q6

チケットの引き換えを忘れてしまいました。

引き換え期間内にお引き換えされなかった場合は、チケットは自動的にキャンセルとなります。次の販売期間に再度お申し込みください。ただし、クレジットカード決済をされている場合は、公演の前日までお引き換えが可能です。

会場や設備について

Q1

開場時間を教えてください。

各回開演時間の60分前からご入場いただけます。会場内では、お子さまと楽しんでいただけるフォトスポットやブースなども設けますので、ぜひお楽しみください。

Q2

授乳室・オムツ替えスペースはありますか?

はい。授乳室・オムツ替えスペースのご用意がございます。小さなお子さま連れのかたも安心してお越しください。ただし、オムツはお客様ご自身でのお持ち帰りとなります。予めご了承ください。

Q3

飲食できる場所はありますか?

ご飲食はロビーでお願いいたします。客席内での飲食はご遠慮いただきますようお願いいたします。

Q4

カメラやビデオの持ち込み、及び撮影は可能ですか?

申し訳ございません。公演中の撮影・録音は一切お断りしております。公演中のフラッシュなど、小さなお子さまのご鑑賞の妨げになる場合がございます。コンサートに来ていただいた皆さまが楽しくステージに集中して参加いただけるよう、ご理解・ご協力をお願いいたします。

Q5

会場には駐車場がありますか?

駐車場のご用意はありません。ご来場の際は、公共交通機関をご利用ください。

Q6

車いすでも入場できますか?

座席数に限りはありますが、車いすをご利用のかたは車いすスペースにてご鑑賞いただけます。車いすをご利用のかたは、「スタンドS席」にてお申し込みください。当選後、チケット引き換え前に、しまじろうスペシャルコンサート事務局(0570-084-616)へご連絡ください。ただしご利用希望者が多数の場合、ご要望に添えない場合もございます。ご了承ください。

お問い合わせはコチラ
先行予約に関するお問い合わせ(申込方法・チケット引き換え方法など)
ローソンチケット 0570-000-777
ローソンチケット 0570-000-777

※受付時間10:00~20:00(無休)

※番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

公演情報・チケット紛失・その他のお問い合わせ
しまじろうスペシャルコンサート事務局 0570-084-616
しまじろうスペシャルコンサート事務局 0570-084-616

※受付時間10:00~18:00(無休)

※番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

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