「プログラミングプラス」の
アプリ利用環境について

〈プログラミングプラス〉は、標準動作環境を満たしたiPadなどのタブレット端末またはスマートフォン端末でご受講いただけます。みなさまのご自宅の環境にあわせて、サービスをご利用ください。
PCでは利用できません。

標準動作環境

• 【iOSでご利用いただく場合】

  iPad推奨、iPhoneでもお使いいただけます
  iPadOS15、16、17
  iOS15、16、17

• 【Android OSでご利用いただく場合】 ※Android 9 以上

  Pixel 3	スマートフォン	OS 12.0
  Pixel 4a	スマートフォン	OS 11.0
  LAVIE Tab E	タブレット	OS 9.0 ※ARは非対応
  Lenovo Yoga Smart Tab	タブレット	OS 9.0 ※ARは非対応
  Galaxy Tab S5e	タブレット	OS 9.0
  Pixel 5a	スマートフォン	OS 14.0
  上記の端末で動作確認をしております。(2023年11月現在)

  ※パソコン、すてっぷ・じゃんぷタッチでは、ご利用いただけません。

ただし、タブレットおよびスマートフォンの機種によっては、サービスの利用が不可または困難である場合があります。

インターネット環境

• 〈プログラミングプラス〉のご受講には毎月のご利用ごとにインターネットへの接続が必要なため、常時接続可能なブロードバンド（光ファイバなど）環境と、無線LAN（Wi-Fi）環境をご用意ください（10Mbpsを推奨）。
• 実効速度が10Mbps未満の環境や、モバイルブロードバンド（一部のテザリングなどを含みます）など、ネットワーク速度が遅く、不安定になることがある環境では、快適にご利用いただけない場合があります。
• インターネットサービスプロバイダとの契約、無線LANルータなどが必要となります。接続料金等はお客さまのご負担となります。
• 上記に合致しない環境では、サービスがご利用いただけない場合があります。
• インターネット接続環境については、お客さまの責任でご準備いただくものとなりますので、ご自身でご契約のインターネットサービスプロバイダーにお問い合わせください。また、接続料金等はお客さまのご負担となります。
• なお、推奨環境は快適にお使いいただくための目安であり、確実に弊社サービスをご利用いただけることを保証するものではありません。ご了承ください。

その他

• 〈プログラミングプラス〉は海外からの受講をしていただけません。
• 昨年度〈プログラミングプラス〉をご受講されていた場合は、同じ教材の内容になります。ご注意ください。
• 〈プログラミングプラス〉の利用期限は、契約終了後3か月です。それ以降はご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。

「デジタルEnglishプラス」の
利用環境について

デジタルEnglishプラスのご利用には専用タブレット「チャレンジパッドネクスト」、タブレット、スマートフォンが必要です。また、タブレットおよびスマートフォンの機種によっては、サービスの利用が不可または困難である場合があります。

• ※専用タブレット「チャレンジパッドネクスト」からご利用の場合は、お申し込み時〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉をご受講していることが必要となります。
• ※お申し込み後の取り組み方法
  ・＜こどもちゃれんじタッチ＞をご受講のかたは専用端末「チャレンジパッドネクスト」ホーム左上「スペシャル」から取り組めます。
  ・そのほかのかたは、ホームページ「しまじろうクラブ」または、「しまじろうクラブアプリ」から取り組めます。
• ※「デジタルEnglishプラス」は、お住まいの国の状況やネットワーク環境によってご利用いただけないことがあるため、海外受講のお申し込みは受け付けていません。
• ※タブレット・スマートフォンのお届けはありません。
• ※「デジタルEnglishプラス」で使用している映像は＜こどもちゃれんじEnglish＞の映像と同じものになります。
• ※ここで紹介している教材のデザイン・内容は変わることがあります。

利用環境

• 端末
  チャレンジパッドネクスト（すてっぷタッチ、じゃんぷタッチ用専用タブレット）
  

  タブレット
  ・iPadOS 16,17　ブラウザ：Safari
  ・Android 12,13,14　ブラウザ：Google Chrome
  スマートフォン
  ・iOS 16,17　ブラウザ：Safari
  ・Android 12,13,14　ブラウザ：Google Chrome

  • ※ただし、タブレットおよびスマートフォンの機種によっては、サービスの利用が不可または困難である場合があります。
• インターネット環境
  
  • ※〈デジタルEnglishプラス〉のご受講には毎月のご利用ごとにインターネットへの接続が必要なため、常時接続可能なブロードバンド（光ファイバなど）環境と、無線LAN（Wi-Fi）環境をご用意ください（10Mbps以上を推奨）。
  • ※上記に合致しない環境では、サービスがご利用いただけない場合があります。
  • ※インターネット接続環境については、お客さまの責任でご準備いただくものとなりますので、ご自身でご契約のインターネットサービスプロバイダーにお問い合わせください。また、接続料金等はお客さまのご負担となります。
  • ※なお、利用環境は快適にお使いいただくための目安であり、確実に弊社サービスをご利用いただけることを保証するものではありません。ご了承ください。
• その他
  
  • ※〈デジタルEnglishプラス〉は海外からの受講はできません。
  • ※〈デジタルEnglishプラス〉の利用期限は、契約終了後、または退会の翌月から3ヵ月です。ただし、〈デジタルEnglishプラス>5・6歳を3月号までご受講いただいた場合、小学1年生の6月24日までです。それ以降はご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。
  • ※利用環境は変わることがあります。