〈こどもちゃれんじ〉
〈こどもちゃれんじ English〉
2023年度以降の映像メディアについて

映像メディアについて

〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ English〉の教材動画は、2023年度講座よりアプリ・Webでの配信のみとなります。毎号のDVDのお届けはありません。
※DVDをご希望のかたは、画面最下部にある「DVDお申し込み」ボタンからお申し込み可能です。

DVDお申し込みへ

有料DVDリクエスト
(2023年度開講号~)

DVDで教材動画の視聴をご希望のお客さまに、2023年度からは有料でDVDをお届けいたします。

・2023年度以降の〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ English〉をご受講のかたで、映像をDVDでも視聴を希望されるかたへの有料サービスです。
・ご受講の講座の、アプリで配信される映像内容から、年間カリキュラムに対応した映像を一部抜粋しています。アプリ配信の映像とは、一部内容が異なる場合があります。
・〈こどもちゃれんじ〉は毎月、〈こどもちゃれんじ English〉は隔月奇数月にお届けします。
・お申し込みのかたには、DVDを毎号の教材と一緒にお届けします。お申し込み後は、有料DVDのお取りやめのお申し出をいただくまで、〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ English〉の受講(映像提供)終了まで継続して提供します。
DVD(有料)収録コンテンツについて

 ご契約内容やご受講条件について、ご確認ください。

お申し込み条件

2024年度4月号以降の〈こどもちゃれんじ〉、または2024年度3月開講号以降の〈こどもちゃれんじ English〉のご受講中の講座のDVDを有料で購入いただけます。
ご受講中の講座以外のお届け(購入)はできません。

お手続き後は間に合うところからの変更になります。

海外でご受講のかたは、こちらからのお手続きは不要です。

  • ※〈こどもちゃれんじbaby〉、〈おたんじょうび特別号(ぷち先行)〉、〈クリスマス特別号(ぷち先行)〉、〈すてっぷタッチ〉、〈じゃんぷタッチ〉には有料DVDのご用意はございません。
  • ※リズムダンスプラス(ぷち・ぽけっと)の映像は、アプリ・Web配信ではなくDVDでお届けします。

受講費について

毎号(1枚)あたり 330円(消費税10%込)

  • ※お支払い期間に関わらず、毎号(1枚)あたり330円となります。
  • ※ここに記載の金額は2024年1月現在のものです。

すでに一括払いでご入金済みの場合は、DVDをお申し込みいただいた月号から支払期間終了月号までの金額を、お手続き完了後すぐにご請求いたします。

〈有料DVD〉のお手続きやお支払いの状況はWeb「お客様サポート」にてお知らせします。ご了承の上お申し込みください。

映像の内容について

ご受講の講座の、アプリで配信される映像内容から、年間カリキュラムに対応した映像を一部抜粋し、〈こどもちゃれんじ〉は毎月、〈こどもちゃれんじ English〉は隔月奇数月にお届けします。詳しくはこちら

各月号の映像を、毎号1回お届けします。
(<こどもちゃれんじじゃんぷ>は1・2・3月号のDVDのお届けはありません。)

1号あたりの映像の長さは、講座や月号によって異なります。(約20分~)

※アプリで配信するすべての動画がDVDに収録されているものではありません。アプリ配信の映像とは、一部内容が異なる場合があります。

お届けについて

お申し込み後は、有料DVDのお取りやめのお申し出をいただくまで、<こどもちゃれんじ><こどもちゃれんじEnglish>の受講(映像提供)終了まで継続してDVDをお届けします。

お申し込み受付後、間に合う月号からDVDをお届けいたします。月号教材と一緒にDVDをお届けできる締め切り日は、〈こどもちゃれんじ〉は希望号の前月5日、〈こどもちゃれんじ English〉は希望号の前月20日となります。ただし、締切日が日・祝の場合、翌営業日になります。

DVDは、毎号の教材と一緒にお届けします。(別送でお届けすることもあります。)

お取りやめについて

〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ English〉を退会をされた場合は、DVDのお届けもなくなります。

再度〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ English〉をご受講の場合は、改めてDVDのお申し込み手続きが必要になります。

DVDお申し込み後、学習スタイル・コースを〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉に変更の場合、DVDのお届けはなくなります。

DVDのお届けをお取りやめの場合は、下記電話窓口にてお手続きください。

お届け後について

不調不良や初期不良の場合は、下記電話窓口へのご連絡をお願いいたします。

〈こどもちゃれんじ〉ご受講のかたはこちら

〈こどもちゃれんじ English〉ご受講のかたはこちら

※〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ English〉どちらもご希望のかたは、それぞれ申し込み手続きが必要です。

次の画面以降では、SSL(Secure Socket Layer)の自動暗号化により、お客さまの個人情報は守られています。
※年中無休・24時間受付

お電話でのお問い合わせ
こどもちゃれんじ
0120-55-4103
こどもちゃれんじ English
0120-426-815
受付時間 9:00〜21:00[年末年始を除く]
通話無料/音声ガイダンスでご案内いたします。
※通話料は無料です。
  • 間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえおかけください。

※個人情報の取り扱いについて +

ご提供いただく個人情報は、お申し込みいただいた商品の他、学習・語学、子育て・暮らし支援、趣味等の商品・サービスおよびその決済方法等に関するご案内、調査、統計・マーケティング資料作成および、研究・企画開発に利用します。

お客様の意思によりご提供いただけない部分がある場合、手続き・サービス等に支障が生じることがあります。また、商品発送等で個人情報の取り扱いを業務委託しますが、厳重に委託先を管理・指導します。個人情報に関するお問い合わせは、個人情報お問い合わせ窓口(0120-924721通話料無料、年末年始除く、9時~21時)にて承ります。

(株)ベネッセコーポレーション CPO (個人情報保護最高責任者)

上記をご承諾くださるかたはお申し込みください。

最新の取り組み状況は、お客様本部サイトにてご確認いただけます。

事業者:(株)ベネッセコーポレーション  
東京都多摩市落合1-34  
〈こどもちゃれんじ〉責任者 溝渕 美保