-
ゲーム・どうが
アプリ -
コンサート・
イベント -
アニメ・えいが
-
グッズ
-
コミュニティ
-
育児情報
-
こどもちゃれんじ
の部屋-
- こどもちゃれんじの部屋会員限定
- 毎月お届けの教材と連動したコンテンツで、
こどもちゃれんじがもっと楽しく！（一部会員限定）
baby
(0歳)
ぷち先行
(1歳)
ぷち
(1〜2歳)
ぽけっと
(2〜3歳)
ほっぷ
(3〜4歳)
すてっぷ
(4〜5歳)
じゃんぷ
(5〜6歳)
おたんじょうび
サービス -
- プラスコース
- 学びの土台をつくる、有料オプション教材
-
-
こどもちゃれんじ
English-
- こどもちゃれんじEnglish会員限定
1～6歳向けしまじろうの英語講座
2ヵ月に1回お届け（一部会員限定）
こどもちゃれんじEnglishTOP
ぷち
English
(1〜2歳)
ぽけっと
English
(2〜3歳)
ほっぷ
English
(3〜4歳)
すてっぷ
English
(4〜5歳)
じゃんぷ
English
(5〜6歳) -
- しまじろうTALK
- 外国人の先生に直接レッスンしてもらえる！
-
-
- グッズ
- コミュニティ
- こどもちゃれんじの部屋
こどもちゃれんじ講座会員のかたへ
各種お手続き よくあるご質問
ログインするとサイト内のすべてのコンテンツをご利用いただけます。
ログイン ログインID・パスワードについて各種お手続き よくあるご質問
お子さんの「もっとやりたい!」に応える教材
まだ入会されていないかたはこちら
- しまじろうクラブ
- こどもちゃれんじ会員向け各種お手続き
こどもちゃれんじ・
こどもちゃれんじEnglish会員向け
各種お手続き
手続き内容
手続きは24時間受付可能なWebで。
- 教材内容の変更（タイプ・コースの変更）
- ご登録情報(住所・電話番号・学校など)
- お支払い方法(入金方法・支払期間など)
- メールアドレス
-
お電話のみのお手続き- ・お届け教材の氏名変更
- ・きょうだいお届けサービス
- ・こどもちゃれんじ・こどもちゃれんじEnglish退会
- ・その他のお手続き
※一部のIP電話からは以下へおかけください。（通話料がかかります）※お電話でお手続きされる場合は、10桁の会員番号をお手元に用意のうえ、おかけください。
※受付時間：9：00～21：00（年末年始除く）
※通話料無料/音声ガイダンスでご案内いたします。※OPEN直後はお電話が大変つながりにくくなっております。
※お電話でお手続きされる場合は、10桁の会員番号をお手元に用意のうえ、おかけください。
※受付時間：9：00～21：00（年末年始除く）
メール関連のお手続き
「しまじろうクラブ」メールマガジンの配信停止・メールアドレス変更をご希望の方は、以下よりお手続きください。
※〈こどもちゃれんじ〉会員番号でログインしている場合は、たまひよ会員IDで再度ログインする必要があります。
その他ベネッセからのご案内メール配信停止、メールアドレス変更はこちら
フォームでのお問い合わせ
